APP偷偷“自动续费” 法院判决支持全额退款
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游戏介绍
《关于夜莺经历originalversion》🈲🈲 APP偷偷“自动续费” 法院判决支持全额退款
数字经济时代,会员付费成为众多互联网产品的普遍盈利模式,消费者开通会员才能获得相关的互联网产品和服务。然而,一些网络经营者通过设计信息隐蔽、误导性强的APP界面,在消费者购买会员服务时默认同意“自动续费”,容易导致消费者遭遇“消费陷阱”。
某科技公司是某网盘APP的运营者。2023年10月6日14:07,唐某支出0.3元开通某网盘24小时体验会员;次日05:08,APP在未通知唐某的情况下,通过唐某的支付宝账号每月自动续费扣款29.9元。7个月后,唐某发觉其被自动扣款,遂向客服要求退钱,但客服予以拒绝,表示续费已提前5天通过APP站内信发送通知,并附站内信查看路径。
APP是如何在唐某毫无察觉的情况下,偷偷让其“自动续费”的?客服予以拒绝的理由,其背后到底是什么情形?
原来,根据客服提供的“查看路径”,APP并无消息标识,“消息通知”需进入网盘会员中心,点击“我的会员”才能查看。同时,根据唐某提交的页面截图,在“连续包月”购买选项下仅有一行灰色小字体显示“到期后自动续费29.9元/月,可随时取消”,在“同意协议并支付6元”的支付选项下方,有一行灰色小字体显示“开通会员即表示同意续费协议/会员协议/付费授权服务协议”。
在唐某购买的24小时体验会员尚未结束时,APP就在未通知、提醒唐某的情况下即采取自动续费扣款;在后续自动续费日期前,仅通过APP站内信的方式通知唐某,而该APP界面并未设计显而易见的“消息”标识,消费者难以看到站内信息,且查看途径较为繁琐,让人难以注意。
广州互联网法院经审理认为,公司方在APP界面对自动续费的提示使用的是极不明显的灰色小字体,降低了用户注意到的可能性,且默认消费者同意,属于法律禁止的搭售行为,剥夺了唐某对接受自动续费的自主选择权。
根据民法典规定,提供格式条款一方有采取合理方式提示对方注意与自己有重大利害关系条款的义务。但APP在设计会员购买页面时,未尽到“显著提醒”消费者注意的法定义务,并未通过弹窗、强制阅读等合理方式提醒消费者注意,反而使用消费者容易忽略的灰色小字体,且将续费协议与其他多个协议并列,消费者在浏览页面时难以识别到与自动续费相关的重要信息,无法在知情基础上作出理性决策。
据此,法院依法认定公司方侵害唐某知情权和自主选择权,判决其退还唐某被自动续费扣款的全部金额239.2元。公司方不服一审判决提起上诉,双方在二审达成调解,公司方不仅全额退还扣款,还额外对唐某进行了补偿。
《 人民日报 》( 2025年08月07日 19 版) 【编辑:付子豪】
游戏特色
1、《关于夜莺经历originalversion》-爱情敏感地带🈲🈲
2、结合了射击和英雄养成玩法模式
3、独特的横版滚屏射击
4、非常严密的思维逻辑
5、经典的像素风格画面
亮点优势
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《中国经济周刊》记者统计发现,上世纪60年代出生的上市公司董事长共有2625人,在董事长总数量中占比54%;已经超过60岁的董事长有774人,占比16%。1960年后出生的总经理共有4564人,在总经理中占比95%;已经超过60岁的总经理有461人,占比10%。 4%的增幅虽然是18年来的最低水平,但是在中国人民大学中国社会保障研究中心副主任杨立雄看来,在疫情反复、经济下行压力加大的情况下,今年城镇退休人员基本养老金仍然上调4%,已经非常不易。
背景设定
我的甜梦日记完整版影片 感染者21、23:通过社会面核酸筛查发现,为同一家庭成员,现住西城区展览路街道新华里10号院。9月25日抵京,经闭环转运至集中隔离点,10月5日解除隔离,10月7日报告核酸检测结果为阳性,10月8日感染者21诊断为无症状感染者,感染者23诊断为确诊病例,临床分型为轻型。 从2012年到2022年6月底,我国基本养老保险参保人数从7.9亿人增加到10.4亿人,10年间养老保险参保人数增加2.5亿人。如此大的参保人数确保养老金的收支平衡是关键。 瓜达尔港是中巴经济走廊的支柱项目之一。2013年,中国海外港口控股有限公司取得瓜达尔港口及自由区运营权,对瓜达尔港进行全方位改造。
小编评测
今夜的午夜禁忌原画质 所谓第三支柱养老保险,就是个人储蓄性养老保险和商业养老保险。今年4月,国家正式出台《关于推动个人养老金发展的意见》(以下简称《意见》),指出参加人每年缴纳个人养老金的上限为12000元。国家制定税收优惠政策,鼓励符合条件的人员参加个人养老金制度并依规领取个人养老金。2022年7月初,成都已成为四川省个人养老金先行城市。
更新日志
一次爱回忆原始版 4日,山西临汾尧都区疫情防控办通报,10月3日,尧都区2名新疆返临汾人员核酸初筛阳性。10月4日零时起,尧都区部分区域实施临时静态管理。。